La NAFSEP s’étant fixée une mission d’aide sociale, l’association reçoit de nombreuses demandes en provenance de l’hexagone.

En fonction de l’évolution de la maladie, les demandes vont concerner :

• la législation du travail,
• le droit commun (litiges, assurances, problèmes familiaux …),
• les prestations maladie et invalidité,
• le maintien à domicile,
• etc...

Le service social a une bonne connaissance des divers organismes auxquels sont affiliées les personnes atteintes de SEP et des différentes politiques départementales en faveur des personnes handicapées.

Afin de mieux répondre aux attentes des malades, le service social travaille quotidiennement en collaboration avec tous les intervenants sociaux de proximité (assistantes sociales, aides-ménagères, infirmières…), mais aussi avec les partenaires internes à la NAFSEP (délégués départementaux, service juridique, psychothérapeute…)

En 2004, 73 % des dossiers traités par la Commission d’Action Sociale étaient en lien direct avec la compensation du handicap.

Je vis cette maladie malgré moi
« J'ai découvert que j'étais atteinte de SEP il y a 5 ans. A la suite du décès de ma fille, la maladie a progressé rapidement et mon état de santé s'est considérablement détérioré. Je vis cette maladie malgré moi, dans l'isolement le plus total et à contrecoeur, avec néanmoins la foi et l'espoir que la recherche médicale y apportera une solution. Grâce à la NAFSEP, j’ai pu intégrer la Maison d’accueil spécialisée Monique Mèze, à Courcouronnes (Essonne), où j’ai trouvé l'amitié, mais aussi un traitement adapté à la SEP et des activités me donnant l'illusion que cette maladie n'est pas un handicap… »
Momina